Mail de avertizare/amenintare 888poker

Saptamana trecuta am primit mail de la echipa de operatiuni a 888, prin care eram informat ca am contul monitorizat sub aspectul detectarii anumitor tipare care indica folosirea unor softuri pentru afisarea hud-ului la jocurile snap sau softuri-asistent pentru asezarea la masa (nu folosesc nici una, nici alta, snap nici macar nu joc). Le-am trimis mail in care le-am cerut lamuriri, pe care nu le-am primit. Am crezut ca situatia s-a lamurit si a fost o simpla confuzie. Astazi, acelasi mail, acelasi text. Am citit pe anumite forumuri ca inca de anul trecut 888 a inceput o campanie de blocare de conturi si confiscare de fonduri, fara a avea motive intemeiate, mai multi jucatori din alte tari patind acest lucru. Intrebarea mea este, a mai primit cineva din Romania genul asta de email?

Mai jos este textul original:

Stimate/stimată xxx,

vă contactăm din partea echipei de operaţiuni de la 888.ro cu privire la contul dumneavoastră cu numele de utilizator "xxx".

În urma cercetărilor am identificat nişte tipare suspecte în cont, care indică utilizarea unor asistenţi de şedere sau programe ce asigură HUD la jocurile Snap (unde nu sunt permise). Asistenţii de şedere/HUD-urile pentru jocuri Snap sunt interzise în reţeaua noastră, iar utilizarea lor constituie o încălcare a acordului cu utilizatorul, paragraful relevant este reprodus mai jos:

Software de ajutor: Vă rugăm să reţineţi că, referitor la jocurile comune sau orice alte jocuri, nu este posibilă utilizarea niciunui instrument sau software cu excepţia: (i) instrumentelor care vă oferă statistici elementare ale jocului, care pot fi utile începătorilor, precum tăria mâinilor şi indicaţii privind cotele unui pot, (ii) instrumente care oferă recomandări de nivel elementar despre joc, precum tabelele cu mâinile de deschidere, (iii) software de urmărire, care calculează şi afişează statistici în cursul jocului, menite a vă ajuta să organizaţi informaţiile la care software-ul are deja acces în calitate de jucător la masa respectivă (în afară de jocurile Snap) şi (iv) instrumente care vă îmbunătăţesc experienţa fără a influenţa jocul în sine sau a oferi recomandări (de exemplu un afişaj amplificat, scurtături de tastatură şi vizibilitate îmbunătăţită), (denumite colectiv "Asistenţi permişi"). Pentru evitarea confuziilor, Articolul (iv) nu va include niciun program software sau asistent extern care, în opinia noastră, vă ajută să găsiţi un loc la o masă de poker sau care vă asigură automat loc la o masă.

Asociat utilizării serviciilor noastre puteţi folosi orice program software, robot sau asistent extern, dotat cu inteligenţă artificială sau care nu este inclus în lista de Asistenţi permişi (precizată mai sus). Printre exemplele de instrumente, software şi asistenţi externi interzişi se numără: (i) instrumentele şi serviciile care permit apariţia oricărui fel de coluziune între jucători, precum etalarea cărţilor, (ii) instrumentele care ajută jucătorii să selecteze jocurile în funcţie de identitatea jucătorilor, (iii) instrumentele sau site-urile web care dezvăluie sau partajează informaţii despre alţi jucători împotriva voinţei acestora, precum statisticile de joc şi câştigurile totale, (iv) orice instrument care execută o acţiune în numele unui jucător la masă, (v) orice instrument sau program care colectează informaţii despre ceilalţi jucători de la mese, în lipsa jucătorilor, (vi) orice instrument sau program care oferă recomandări de joc în timp real, pe baza acţiunilor celorlalţi jucători de la masă; sau (vii) orice program software sau asistent extern care, în opinia noastră, vă permite să găsiţi un loc la o masă de poker sau care vă asigură automat loc la o masă (denumite colectiv “Software de ajutor”). În cazul în care considerăm că acestea au fost folosite, ne rezervăm dreptul de a acţiona după cum considerăm potrivit, inclusiv prin blocarea imediată a accesului utilizatorului la Servicii, închiderea contului şi reţinerea fondurilor din contul acestuia.

Contul va fi monitorizat, iar dacă vedem în continuare că este utilizat un software de ajutor sau HUD-uri la jocurile Snap, indiferent care se aplică în cazul dumneavoastră, contul va fi suspendat cu posibilitatea blocării definitive.

Luăm foarte în serios aceste aspecte şi vă mulţumim pentru cooperare şi înţelegere.


Salutări
Echipa de operaţiuni
mailto:[email protected]
888.ro