Bilet câștigat dar dat pierdut

Îmi cer scuze dacă am gresit locul unde am postat acest topic dar sunt nou pe site. Azi am pus un bilet pe BETFAIR și am avut pe el meciul Lazio-Udinese care a fost amânat. Biletul era ‘ACCA EDGE’ adică dacă pierdeam vreun meci , câștigam aceeași suma. Am pus pe Anderlecht și am pierdut , restul meciurilor au fost câștigate , iar Lazio-Udinese dat ca ‘nul’ , iar biletul scrie ca este ‘pierdut’.Din câte am inteles de pe net, cel nul ar trebui sa însemne cota 1 , practic sa dispară de pe bilet.Cel pierdut ar trebui sa nu fie nici el bagat in seama deoarece biletul este ACCA EDGE(am explicat mai sus). Va rog ajutati-ma. Ce trebuie sa fac?