Verificare cont și relații cu clienții Superbet Casino

Verificare cont și relații cu clienții

Află cum se verifică identitatea contului de casino Superbet! Așa cum vei vedea, verificarea KYC la Superbet se parcurge mai ușor decât la alte cazinouri licențiate, fiind cerute mai puține documente în prima fază.

Deschide cont și încasează până la 1200RON bonus de bun venit!


CUM SE VERIFICĂ IDENTITATEA CONTULUI SUPERBET CASINO ROMÂNIA?

  1. Deschide cont la Superbet dacă nu ești deja client sau accesează contul actual dacă ești deja client.
  2. Dacă nu ai contul verificat, vei primi o notificare pe pagina principală prin care ești anunțat că trebuie să parcurgi procesul de verificare KYC. Dă click pe acel link și urmează indicațiile.
  3. Uploadează o copie după un act de identitate (preferabil buletinul).

 

Verificare cont Casino Superbet – acte ce pot fi solicitate ulterior

Asta este tot! Spre deosebire de alte case de pariuri online licențiate, nu trebuie să trimiți copii după vreo factură de utilități, extras de cont sau metoda de plată (cel puțin nu inițial). Pe parcurs există însă posibilitatea de a ți se cere o dovadă a adresei (factură de utilități pe numele tău sau extras de cont bancar nu mai vechi de 3 luni). De asemenea, dacă efectuezi o depunere cu un card de credit / debit, ți se va cere și o copie după acesta.

Nu este exclus ca la un moment dat să ți se facă și verificări suplimentare. De exemplu sunt jucători care au menționat pe forumul de discuții PariuriX că au trebuit să trimită poze cu actul de identitate în mână. Dar aceste lucruri îți vor fi menționate la momentul respectiv, dacă este nevoie.

 

Alte informații despre verificarea identității la Superbet

  • Sunt acceptate atât acte forografiate cât și scanate.
  • Toate informațiile trebuie să fie vizibile, clare.
  • De regulă identitatea contului este verificată în maxim 24 de ore, dar poate diferi de la caz la caz.
  • În fotografie trebuie să apară toate cele 4 colțuri ale documentului, fotografia nu trebuie să fie decupată.
  • Verificarea contului trebuie efectuată în maximum 30 de zile din momentul înregistrării.
  • Nu vei putea efectua depuneri mai mari de 900RON, și nici retrageri până nu îți verifici identitatea.
  • Pentru mai multe detalii despre verificarea contului de pariuri la Superbet accesează ACEST ARTICOL.


CONTACT ȘI RELAȚII CU CLIENȚII SUPERBET CASINO ONLLINE

Acesta este un capitol la care Superbet stă foarte bine, staff-ul agenției putând fi contactat prin următoarele metode:

  • Superbet Casino Live Chat: poți vorbi direct în română cu un operator. Nu este precizat un program de funcționare, dar am văzut că serviciul este disponibil de obicei de dimineață și până seara la ore destul de târzii. Pentru a contacta serviciul de live chat, dă click pe iconița  din colțul dreapta sus a site-ului. Această metodă combină avantajul comunicării în timp real cu acela al corespondenței în scris.
  • WhatsApp : Staff-ul Superbet Casino poate fi contactat și pe WhatsApp la numărul 0725 154 154. Acesta este exclusiv pentru chat, ceea ce înseamnă că operatorul va răspunde în scris. Nu încerca să apelezi telefonic acest număr ; pentru așa ceva există un număr de contact pe care l-am prezentat mai jos.
  • mail: trimite un mail la [email protected] și vei primi un răspuns în câteva ore indiferent de solicitarea sau întrebarea ta.
  • suport telefonic: dacă dorești să vorbești la telefon cu un operator poți suna non-stop la numărul 1226. Ia în considerare faptul că vei fi taxat cu 0,20€+TVA pe minut. Oricum aceasta este o metodă ideală pentru a vorbi direct cu un operator, indiferent de ora din zi sau din noapte.

Deschide cont și încasează până la 1200RON bonus de bun venit!