Verificare cont și relații cu clienții Stanleybet Casino

Verificare cont și relații cu clienții

Ai deschis un cont de joc la Stanleybet Casino, vrei să îl verifici și nu știi cum? PariuriX îți prezintă în paragrafele următoare pașii care trebuie urmați pentru a parcurge procesul de verificare KYC. Iar apoi îți vom arăta și cum poți lua legătura cu serviciul de relații cu clienții în cazul în care te lovești de diverse probleme, sau ai nevoie de suport!

 

Verificare Stanleybet – ce acte sunt necesare și unde le trimit?

Atunci când te loghezi prima dată pe cont, vei fi redirecționat către o pagină unde poți uploada documentele solicitate. Această pagină poate fi accesată ulterior din ”Contul Meu”. Aici va trebui să uploadezi următoarele documente:

  • copie după un act de identitate: este recomandat să trimiți o copie după buletin, dar poți trimite și după permis de conducere sau pașaport.
  • copie după o factură de utilități: este necesară o factură de gaze, curent, internet, TV sau telefon care să conțină numele tău și adresa la care locuiești. Dacă nu poți furniza așa ceva, atunci va fi acceptat și un extras de cont bancar care conține aceste informații. Dacă nu poți face rost nici de un astfel de document, atunci va trebui să urmezi indicațiile din acest articol.
  • copie după card de credit: va fi solicitată doar dacă depui cu cardul. Va trebui să acoperi anumite cifre de pe fața cardului, dar nu știu să îți zic exact care. În orice caz, dacă va fi necesar un astfel de document, vei primi un mail cu toate informațiile necesare. În cazul în care optezi pentru o altă metodă de plată nu va fi necesar să trimiți o dovadă a acesteia, deși în cazuri excepționale mai pot apărea excepții.

Ca alternativă documentele pot fi trimise și pe email la adresa: [email protected]. Recomand să scrii mailul de pe adresa asociată contului tău de pariuri, și să introduci la conținut userul tău.

 

Stanleybet contact – cum iau legătura cu serviciul de relații cu clienții?

Stanleybet Casino stă destul de bine când vine vorba de relații cu clienții oferind mai multe metode de contact după cum urmează:

  • Live chat – se accesează dând click pe iconița din dreapta de jos a ecranului
  • Email - [email protected]
  • Telefon - +40372725555

Serviciul de relații cu clienții este disponibil zilnic între 08:00 și 00:00. 


Stanleybet păreri, întrebări comune și forum de discuții

Recomand ca înainte de a lua legătura cu serviciul de relații cu clienții Stanleybet să te uiți peste secțiunea de Întrebări comune de pe site-ul Pariurix.com pentru a vedea dacă aceasta nu conține deja un răspuns la întrebarea ta, sau o rezolvare la problema cu care te confrunți. De asemenea, te invit pe forumul de discuții Stanleybet, acolo unde poți posta întrebările tale. În cel mai scurt timp un membru din staff-ul nostru sau un utilizator PariuriX te va ajuta, dacă acest lucru este posibil. Tot pe forum poți citi păreri despre Stanleybet, sau poți posta propriile impresii după ce apuci să testezi un pic serviciile oferite.