TotalBet

Îți prezentăm recenzia agenției de pariuri Total Bet. Află toate informațiile relevante înainte să îți deschizi cont, vezi care sunt punctele forte și capitolele la care stă mai prost acest operator intrat pe piața online în toamna lui 2023.

În prezent, Total Bet nu oferă un bonus de bun venit pentru secțiunea de pariuri sportive, dar beneficiezi de bonusurile din cazino: 101 de rotiri gratuite fără depunere pentru slotul „Big Bass Bonanza” și până la 3.000 RON + 300 de rotiri gratuite la depozit.

Încasează acum 101 Rotiri Gratuite fără depunere!

Efectuează un depozit și încasează până la 3,000RON + 300 Rotiri Gratuite!

1. CINE ESTE OPERATORUL TOTAL BET

Operatorul Total Bet este de mult timp pe piața românească de gambling. În anul 2016 avea deja o rețea de agenții offline bine pusă la punct, iar în 2018 se mândrea cu peste 1900 de puncte de lucru, marea majoritate în sistem franciză. 

În prezent, brandul este deținut de o companie înființată în anul 2021 în Pitești, S.C. Total Bet Online S.R.L. Această companie a obținut licența pentru platforma online, pe care sunt oferite pariuri în cotă fixă și jocuri de cazino.

Total Bet legal în România

Poți paria legal în agenția online Total Bet cel puțin până la data de 30 septembrie 2033. Licența L1234144W001522, acordată prin Decizia nr.1793 din 30.08.2023 de către Oficiul Național pentru Jocurile de Noroc, a intrat în vigoare pe 1 octombrie 2023.

Total Bet pariuri stradale: program, agenții, franciză etc

Nu avem o situație la zi a rețelei de agenții stradale marca Total Bet, în situația în care site-ul pare a fi afectat de un „bug”. Atunci când apeși pe „Agenții Totalbet”, pe agentii.totalbet.ro, nu este afișată nicio informație.

Așa cum am spus, în urmă cu șase ani, acest operator avea peste 1900 de puncte de lucru. Aproape toate agențiile offline Total Bet erau localizate în baruri de la sate, fiind deținute în sistem franciză.

Din această perspectivă, probabil că operatorul a avut de suferit destul de serios în urma legii prin care sălile de jocuri au fost scoase în afara localităților cu sub 15.000 de locuitori.

Ultima postare pe Facebook este din 13 martie 2023: „Am deschis o nouă agenție în comuna Pișchia”. Anterior, în luna februarie, era un anunț despre deschiderea unei agenții în Sânicolau Mare (județul Timiș). Probabil că aceste agenții au fost închise între timp, după modificarea legislației.

Încă de la început, planul de afaceri Total Bet s-a bazat pe francizele deschise de diverși întreprinzători. Acest sistem de colaborare este încă în vigoare, însă dacă dai click pe butonul „Franciză”, din subsolul paginii principale dedicate agențiilor, nu este afișat nimic. În cazul în care ești interesat să vezi ce presupune un parteneriat, cel mai bine este să trimiți un mesaj prin intermediul formularului de contact.

Încasează acum 101 Rotiri Gratuite fără depunere!

Efectuează un depozit și încasează până la 3,000RON + 300 Rotiri Gratuite!

2. DESCHIDERE CONT TOTAL BET – CUM MĂ ÎNREGISTREZ

Procesul de înregistrare pe platforma totalbet.ro este foarte rapid. Nu durează mai mult de 5 minute din momentul în care intri pe site și până când îți activezi contul de jucători și poți depune bani ca să pariezi online. 

Ai de urmat acești pași: 

1. Intră pe site-ul totalbet.ro
2. Apasă pe butonul „Înregistrează-te”
3. Completează formularul de înregistrare:

• Nume de utilizator, adresă de email, parolă, număr de telefon
• Prenume, nume de familie, CNP, cod poștal, oraș, adresă. În acest ecran trebuie să bifezi căsuța dintre dreptul textului „Sunt de acord cu Termenii și Condițiile. Declar că am peste 18 ani și am citit Termenii și Condițiile”. De asemenea, pentru a beneficia de bonusuri și promoții, trebuie să fie bifate toate celelalte căsuțe: „Sunt de acord să primesc informații prin email”, „Sunt de acord să primesc informații prin SMS”, „Sunt de acord să primesc informații de la parteneri”, „sunt de acord să primesc informații prin telefon”.

Apasă butonul „Finalizați” pentru a crea contul.

Încasează acum 101 Rotiri Gratuite fără depunere!

Efectuează un depozit și încasează până la 3,000RON + 300 Rotiri Gratuite!

3. VERIFICARE CONT TOTAL BET – CUM PARCURG PROCESUL DE VERIFICARE KYC

Total Bet își rezervă dreptul de a solicita dovada vârstei și identității jucătorilor, în orice moment, pentru a preveni accesul minorilor pe site. Orice Jucător este obligat să furnizeze o formă validă de identificare, cu adresa, e-mailul și numărul de telefon.

Pentru a trece cu succes peste verificarea KYC, trebuie să furnizezi următoarele documente: date despre cetățenie, carte de identitate, pașaport, cod numeric personal (CNP), rezidență fiscală, dovada domiciliului. 

Ca să îți verifici identitatea:

1. Loghează-te în cont.
2. Intră în meniul de profil.
3. Accesează secțiunea „Documente”.
4. Încarcă fotocopia unui act de identitate.

Pentru orice cont, procedura completă KYC trebuie să fie finalizată în termen de 30 de zile de la data efectuării primei depuneri. În cazul în care aceasta nu a fost dusă la bun sfârșit în perioada menționată, contul va fi închis, iar toate fondurile vor fi reținute și transmise Bugetului de Stat până în data de 10 a lunii următoare celei în care au fost reținute.

Deși trăim într-o eră digitală în care mai tot ce facem se desfășoară pe internet, mai există oameni care se feresc să furnizeze informații personale în online. Prin urmare, sunt sceptici atunci când trebuie să completeze formularul de înregistrare și apoi să trimită fotocopii ale unor documente precum actul de identitate sau cardul bancar.

În realitate, nu există niciun motiv de îngrijorare. Total Bet are implementate pe platformă tehnologii de criptare avansate pentru a proteja informațiile tale personale și financiare. 

Acestea protejează cibernetic datele în timpul tranzacțiilor și comunicării între jucători și platformă, astfel încât să fie dificil pentru terțe părți să intercepteze sau să acceseze aceste informații. În plus, operatorul apelează la măsuri de protecție suplimentare, cum ar fi firewall-uri și monitorizare activă a activității frauduloase, pentru a preveni accesul neautorizat și fraudele.

Este important de menționat că fiecare gambler are și el responsabilitatea de a-și proteja contul și informațiile personale. Așadar, asigură-te că alegi o parolă puternică și unică pentru contul tău și nu dezvălui informațiile tale de conectare sau de plată către alte persoane. De asemenea, este recomandat să fii atent la site-urile falsificate și să accesezi întotdeauna platforma totalbet.ro prin intermediul link-ului oficial sau prin intermediul celor de la partenerii publici.

Încasează acum 101 Rotiri Gratuite fără depunere!

Efectuează un depozit și încasează până la 3,000RON + 300 Rotiri Gratuite!

4. METODE DE PLATĂ TOTAL BET – CUM DEPUN ȘI CUM RETRAG BANI

Acest operator acceptă deocamdată, ca metode de plată, doar cardul bancar (Visa, Mastercard, Revolut) și OKTO.CASH. Indiferent de instrumentul pe care îl alegi, depozitul minim este de 20 RON și plătești taxa pe viciu de 2%. Dacă nu ai contul validat, suma maximă pe care o poți depune este 900 RON.

Pentru a face o depunere:

1. Loghează-te în cont.
2. Dă click pe suma din balanță sau pe butonul „Depunere”, din dreapta sus a ecranului.
3. Selectează metoda de plată.
4. Completează suma.

Ca să retragi fonduri:

1. Loghează-te în cont.
2. Intră în meniul de profil
3. Apasă pe butonul „Retragere”
4. Completează suma pe care dorești să o retragi.

Veniturile din jocuri de noroc online sunt impozitate la sursă. Cu alte cuvinte, din suma pe care o completezi în bara de retragere este reținut impozitul datorat statului, care este de 3% pentru sumele de maxim 10.000 RON.

În total sunt trei praguri de impozitare. Retragerile de peste 10.000 RON sunt taxate astfel:

• 300 RON plus 20% pentru ce depăşeşte suma de 10,001 RON pentru retragerile între 10,001 RON - 66,750 RON.
• 11,650 RON plus 40% pentru ce depăşeşte suma de 66,750 RON pentru retragerile de minim peste 66,751 RON.

Dacă pariezi online, plătești impozit numai atunci când retragi fonduri, în timp ce pariorii din agențiile terestre sunt impozitați pentru fiecare câștig.

Încasează acum 101 Rotiri Gratuite fără depunere!

Efectuează un depozit și încasează până la 3,000RON + 300 Rotiri Gratuite!

5. CUM PLASEZ PARIURI TOTAL BET – SIMPLU, MULTI, SISTEM

1. Loghează-te în cont pe totelbet.ro.
2. Apasă pe butonul „Pariuri Sportive” din meniul superior apoi alege sportul, țara și competiția (sau introdu numele echipei sau competiției în bara de căutare din stânga).
3. Dă click pe cota selecției alese pentru ca pronosticul și cota să fie trecute pe biletul virtual din dreapta ecranului. Există trei variante de bilet: Simplu, Multi, Sistem

• Pariuri Simple – În cazul în care ai mai multe selecții pe bilet, dacă este setată opțiunea „Simplu” atunci fiecare pronostic este plasat pe un bilet separat. 
• Pariuri Multi – Opțiunea poate fi activată atunci când sunt mai multe pronosticuri pe bilet și trebuie ca toate selecțiile să iasă pentru ca biletul să fie câștigător. 
• Pariuri în sistem: poți alege câte pronosticuri să iasă obligatoriu dintre cele de pe bilet. De exemplu, dacă ai 4 selecții, poți alege să joci în sistem duble 2/4 (minim două selecții trebuie să fie câștigătoare), triple 3/4 (minim trei selecții trebuie să fie câștigătoare), Lucky 15 (15 pariuri) și Yankee (11 pariuri).

6. VERIFICARE BILET TOTEL BET – CUM AFLU DACĂ AM CÂȘTIGAT

Nu e nicio problemă dacă nu ai avut timp sau posibilitatea să urmărești evenimentele pe care ai pariat în timpul desfășurării lor. Funcția „Verificare bilet” Total Bet funcționează foarte bine atât pentru pariurile offline, cât și pentru cele plasate pe internet.

Dacă ai pariat într-o agenție stradală, biletul conține un cod de verificare (”serie bilet”) care trebuie introdus pe site-ul agenției pentru a vedea dacă acesta este câștigător sau nu. Acest cod poate fi găsit chiar deasupra meciurilor jucate de tine.

1. Intră pe agentii.totalbet.ro.
2. Introdu codul biletului jucat în agenția terestră în bara „Verifică bilet”, din dreapta sus a ecranului (sub „Contul meu”).

Încasează acum 101 Rotiri Gratuite fără depunere!

Efectuează un depozit și încasează până la 3,000RON + 300 Rotiri Gratuite!

Dacă ai jucat online, procedeul pentru verificare este la fel de simplu:

1. Te loghezi în cont.
2. Dai click pe „Pariurile mele” din dreapta sus a ecranului și vezi ce bilete ai deschise și ce pariuri au fost decise. 
3. O altă variantă este să intri în „Istoric” din meniul de profil.

7. OFERTĂ TOTAL BET – CE NE OFERĂ TOTALBET.RO

Oferta agenției de pariuri Total Bet este surprinzător de generoasă, având în vedere că nu vorbim despre un operator foarte popular la nivel de online. În mod constant, sunt peste 35 de discipline sportive pe care poți paria. 

Sporturile sunt afișate pe coloana din stânga, după ce dai click pe butonul „Pariuri sportive” din meniul principal: fotbal, tenis de câmp, baschet, handbal, hochei pe gheață, tenis de masă, volei, baseball, fotbal american, e-sports, cricket, rugby union, rugby league, box, fotbal australian, MMA, Darts, Snooker, Polo pe apă, Formula 1, sporturi cu motor, futsal, floorball, șahm ciclism, golf, fotbal galez, hurling, bandy, biatlon, kabaddi, lacrosse, padel, sărituri cu schiurile, ski alpin, ski fond, surfing.

Nu am mai văzut „kabaddi” în altă parte. De altfel, nici nu știam ce presupune acest sport. Între timp ne-am lămurit: este un sport practicat în India, care pune față în față două echipe de câte 7 jucători. Unul dintre jucători trebuie să se aventureze în jumătatea cealaltă, să atingă cât mai mulți adversari și să se întoarcă în jumătatea proprie înainte de a fi placat. Există și o ligă profesionistă de kabaddi.

Foarte bogată este oferta pentru sporturile electronice. Sunt oferite cote din jocuri care se desfășoară în cadrul competițiilor de Counter-Strike, LOL, FIFA, NBA2k, DOTA 2, e-Ice Hockey, e-Tennis, Call of Duty, Starcraft 2, King of Glory, Valorant, Arena of Valor, e-Cricket, e-Fighting, LOL: Wild Rift, Overwatch, Rocket League, Warcraft III.
Există și o secțiune dedicată pariurilor speciale, în care sunt propuse evenimente din showbiz sau politică din mai multe țări. De exemplu, poți paria pe câștigătorul festivalului de la San Remo din Italia, pe câștigătorul concursului „Dancing on Ice” din Anglia, sau pe Premiile Grammy, Golden Globes, Oscar etc.

Încasează acum 101 Rotiri Gratuite fără depunere!

Efectuează un depozit și încasează până la 3,000RON + 300 Rotiri Gratuite!

Total Bet ofertă fotbal – cât de bună este aceasta

Fotbalul este sportul pe care pariază peste 90% dintre români. Este și normal să fie și în capul listei cu sporturi oferite de operatorul Total Bet. În momentul scrierii acestei recenzii, sunt 1155 de pariuri disponibile pe sportul rege.

Din moment ce poți paria pe kabaddi, nu mai este nicio surpriză să vezi că poți miza pe competiții fotbalistice din țări „exotice” precum Bangladesh, Botswana, Djibouti, Mauritania sau Uganda. În total, în ofertă sunt competiții din 67 de țări, pe lângă cele internaționale, interțări sau intercluburi. 

Cele mai populare competiții sunt în partea de sus a meniului lateral. Tot acolo sunt și link-uri rapide către meciurile care îi interesează cel mai mult pe jucătorii din țara noastră.
Un joc din campionatul României beneficiază în medie de 300 de opțiuni de pariere în ziua disputării, un număr mediu raportat la ce există pe piață. Există și operatori care au sub 100 de selecții, dar și agenții cu peste 1000 de pariuri disponibile pentru întâlnirile din SuperLiga. 

În mod obișnuit, în meniul unui meci din primul eșalon de la noi găsești următoarele piețe: principal, Creare pariu, Piețe rapide, Goluri, Handicapuri (europene și asiatice), Reprize, Echipe, Scoruri, Cornere, Combos.

Îți recomandăm să citești avancronicile meciurilor de pe PariuriX înainte să plasezi un pariu, pentru că în ofertă mai sunt „mici capcane”. De exemplu, la partida Sepsi Sf. Gheorghe vs U Cluj exista cotă pentru selecția „gol Gabriel Debeljuh”, în contextul în care atacantul croat al lui Sepsi era accidentat pe termen lung.

În secțiunea „Creare pariu” sunt oferite în principal selecții care aparțin de piețele „Rezultat final” și „Goluri”, în timp ce secțiunea „Pariuri rapide” conține pariuri pe intervale de timp.

Un meci din Premier League are în jur de 680 de opțiuni de pariere, iar unul din LaLiga beneficiază de aproximativ 500 de selecții, în ziua în care se joacă. Pentru Serie A sunt mai multe opțiuni de pariere la o partidă (aproape 600).

Ca să ne dăm seama de nivelul cotelor Total Bet, am comparat valorile cu valorile cotelor Betano și Superbet pentru derby-ul Rapid vs CFR Cluj, din Cupa României:

Cote Total Bet

• Victorie Rapid – 5.50
• Egal – 3.80
• Victorie CFR Cluj – 1.47

Peste 2.5 goluri – 1.85
Sub 2.5 goluri – 1.85

Cote Betano

• Victorie Rapid – 6.00
• Egal – 4.10
• Victorie CFR Cluj – 1.60

Peste 2.5 goluri – 1.88
Sub 2.5 goluri – 1.95

Cote Superbet

• Victorie Rapid – 5.70
• Egal – 4.15
• Victorie CFR Cluj – 1.56

Peste 2.5 goluri – 1.88
Sub 2.5 goluri – 1.92

Așa cum se poate observa, cotele Total Bet erau mai mici decât cotele Betano și Superbet pentru piețele principale, în partida de Cupă luată ca referință. 

Total Bet ofertă fotbal azi – vezi pe ce poți paria în următoarele ore

În cazul în care vrei să știi ce evenimente sportive vor avea loc în orele următoare, trebuie doar să apeși pe „Meciuri următoare”, din meniul lateral stânga. Pe centrul ecranului apare o bară ajustabilă în care poți regla intervalul de timp dorit, iar jocurile vor fi afișate în ordine cronologică.

Astfel, poți afișa doar partidele care se dispută în următoarea oră, în 2 ore, în 4, 8, 12, 24 sau 48 de ore. Sub această bară există un submeniu din care poți selecta sportul care te interesează. De exemplu, ai posibilitatea să filtrezi meciurile de tenis de masă care se vor disputa în următoarele 12 ore.

Total bet ofertă pe tenis, baschet și alte sporturi

Indiferent de perioada anului, sunt multe opțiuni de pariere disponibile pentru tenisul de masă (328 în momentul scrierii acestui text). Alte sporturi tradiționale bine reprezentate în oferta sportivă Total Bet sunt tenisul de câmp, baschetul, hocheiul pe gheață, handbalul și voleiul. Dintre sporturile electronice, cele mai multe pariuri pot fi puse pe FIFA.

Un meci de baschet din NBA are peste 343 de selecții, mai multe decât un joc de fotbal din SuperLiga! Poți paria pe rezultat final, pe total puncte, pe handicapuri, dar și pe evenimente referitoare la aproape fiecare jucător în parte (total puncte, total pase decisive, total intercepții, total blocaje etc.).

Și meciurile de tenis au parte de un număr mare de opțiuni de pariere, peste 70, chiar și în competițiile care nu sunt foarte importante. Dacă intri optezi pentru funcția „Creare pariu”, poți combina pe același bilet pronosticuri din următoarele piețe: „să câștige meci”, „Game-uri peste/sub”, „hanicap game-uri”, „handicap set”, „seturi peste/sub”, „game-uri câștigate peste/sub jucător”, „Impas/Par”, „Scor corect meci”, „Jucătorul să câștige cel puțin un set”.

La handbal, poți paria antepost pe câștigătoarele competițiilor europene intercluburi, CSM București fiind a doua favorită la cucerirea Ligii Campionilor, în acest sezon.

Încasează acum 101 Rotiri Gratuite fără depunere!

Efectuează un depozit și încasează până la 3,000RON + 300 Rotiri Gratuite!

8. TOTAL BET LIVE BETTING – PARIAZĂ ÎN TIMP REAL

Platforma de pariuri live este de interes de pentru o categorie largă de pasionați de betting. Dacă te numeri printre ei, trebuie să știi că operatorul Total Bet oferă cote pentru evenimente în desfășurare din fotbal, tenis de câmp, baschet, hochei pe gheață, volei, handbal, tenis de masă și alte multe discipline sportive.

Într-o după-amiază de miercuri, la mijlocul lunii , dacă dădeai click pe butonul „Pariuri Live”, puteai pune bilete în timp real pe:

• 31 de meciuri de fotbal (pe Betano erau live 54 de jocuri, iar pe Netbet 27)
• 3 meciuri de tenis de câmp față de 6 pe Betano și 5 pe Netbet
• 7 meciuri de baschet față de 6 pe Betano și 11 pe Netbet
• 5 meciuri de hochei pe gheață față de 11 pe Betano și 8 pe Netbet
• 6 meciuri de volei față de 6 pe Betano și 2 pe Netbet
• 25 de meciuri de tenis de masă față de 10 pe Betano și 7 pe Netbet.

Total Bet nu are serviciu de video streaming live, dar te poți ghida după o reprezentare grafică în timp real dacă vrei să pariezi pe jocuri aflate în desfășurare. Pe lângă indicarea direcției în care se desfășoară acțiunea, ai parte de câteva statistici relevate despre cornere, cartonașe, posesie, șuturi pe lângă poartă, șuturi pe poartă. Există și opțiunea să fie afișat „Rezumatul meciului”, adică să vezi toate evenimentele importante în ordine cronologică.

Un meci între Inter Milan U20 vs Udinese U20 avea 72 de opțiuni de pariere, în timp ce o întâlnire între Kirklarelispor și Adana Demirsport, din Cupa Turciei, beneficia de 155 de selecții. Din câte am observat, la unele evenimente sunt ceva probleme cu actualizarea statisticilor.

Pariurile pe meciuri aflate în desfășurare generează un surplus de adrenalină. Este ceea ce cauți ca și jucător, nu-i așa? În același timp, poți rula bugetul foarte rapid, prin pariuri pe interval, sau prin reinvestirea câștigului obținut atunci când un bilet se decide repede. De exemplu, pariezi pe selecția „peste 1.5 goluri” într-un meci și este deja 2-0 în minutul 20. Poți merge mai departe, mizând pe „peste 3.5 goluri”, sau pe selecția „peste 4 goluri total asiatic”.

În același timp, trebuie să fii atent la principalul pericol reprezentat de live-uri: dacă nu ești capabil să îți gestionezi emoțiile, este posibil să fii luat de val și să treci la un stil de joc compulsiv după o serie de pariuri pierdute. Nu juca niciodată la recuperare. Dacă ești dominat de emoții negative, închide site-ul de pariuri și nu îl mai deschide până când nu te calmezi. 

Nu încerca să recuperezi cât mai rapid pierderile, ci fă-ți un plan și ia-o treptat. Doar în acest fel poți avea câștig de cauză, iar pariurile vor continua să fie o distracție pentru tine. 

9. TOTAL BET BONUS PENTRU CLIENȚII NOI

Dacă îți deschizi cont pe platforma totalbet.ro, beneficiezi de două bonusuri pentru secțiunea cazino. Ai un bonus Total Bet fără depunere constând în 101 rotiri gratuite pentru popularul slot „Big Bass Bonanza”, apoi, dacă depui bani, beneficiezi de până la 3.000 RON + 300 de rotiri gratuite la jocul „Cash Bonanza”. 

Total Bet bonus fără depunere – 101 rotiri gratuite

1. Înregistrează-te pe platforma totalbet.ro.
2. Verifică-ți identitatea.
3. Primești 101 rotiri gratuite pentru slotul „Big Bass Bonanza”.

Citește în pagina de promoții Termenii și condițiile acestui bonus, precum și detalii despre bonusul la depozit Total Bet, care constă în până la 3.000 RON și 300 freespins.

Încasează acum 101 Rotiri Gratuite fără depunere!

Efectuează un depozit și încasează până la 3,000RON + 300 Rotiri Gratuite!

10. TOTAL BET APP – APLICAȚIE PENTRU TELEFON ȘI TABLETĂ

Aplicația Total Bet există, ceea ce este o surpriză plăcută, întrucât sunt mulți operatori „cu pretenții” mai mari care încă nu au lansat un soft dedicat pentru dispozitivele mobile.

Poți descărca Total Bet app chiar de pe site. Prima dată când accesezi platforma de pe un telefon sau de pe o tabletă, pe ecranul principal apare o fereastră din care poți descărca aplicația.

Este o metodă foarte simplă de a beneficia de acest soft. O altă variantă este să îl descarci din Google Play în cazul în care ai un sistem cu sistem de operare Android, sau din App Store, dacă pariezi de pe iPhone sau de pe iPad. Indiferent de aparat, după ce instalezi aplicația, o deschizi și te loghezi cu numele de utilizator și cu parola folosite și pe PC.

Prin intermediul TotalBet aplicație, beneficiezi de toate ofertele și serviciile de pe site. Pariezi premeci sau live, poți depune și retrage bani, intri în contact cu cei de la departamentul de Relații Clienți.

Totodată, ai posibilitatea să pariezi de pe telefon sau tabletă prin intermediul browser-ului. Te poți distra mizând pe fotbal sau tenis, baschet, handbal, hochei, volei, tenis de masă, badminton, baseball, cricket, polo de apă, futsal, darts și multe alte sporturi accesând totalbet.ro de pe dispozitivul mobil. Interfața modernă este optimizată pentru ecranele mai mici, iar navigarea este foarte simplă, chiar dacă nu ai abilități deosebite în domeniul IT.

11. TOTAL BET CONTACT – CUM IAU LEGĂTURA CU SERVICIUL RELAȚII CLIENȚI?

Am navigat pe site-ul de pariuri online „în lung și în lat”, dar nu am găsit o altă modalitate de a contacta reprezentanții operatorului în afara ferestrei de Chat Live, în care am dat de IoAna, un asistent virtual care ne-a întâmpinat cu un mesaj în limba engleză. Am întrebat-o în română dacă există un bonus pentru pariuri sportive și ne-a sfătuit, tot în engleză, să căutăm în secțiunea „Promoții”.

Așadar, IoAna înțelege română, dar încă nu vorbește limba noastră. Poate pe viitor va învăța. 

Dacă răspunsurile generate de Inteligența Artificială nu te lămuresc, poți selecta butonul prin care informezi asistentul virtual că nu a fost de ajutor și în cele din urmă ajungi să vorbești cu un agent uman.

Când faci trecerea pe platforma dedicată pariurilor offline, agentii.totalbet.ro, găsești un buton către secțiunea „Contact” chiar în meniul principal. Dacă apeși pe el, ajungi într-un ecran în care apar mai multe căi de comunicare:

• Telefon: 0348.456.000/ 0348.456.666/ 0348.456.777
• Email: [email protected]
• Formular de contact în care este necesar să completezi: nume, telefon, motivul pentru care încerci să contactezi operatorul (contact/autoexludere/șteregere date personale), mesajul 

12. JOC RESPONSABIL TOTAL BET

Acest operator are o abordare responsabilă și dedicată în promovarea jocului responsabil și în protejarea membrilor săi. Așa cum este cazul majorității agențiilor de pariuri online licențiate, Total Bet este implicată în campanii pentru avertizarea jucătorilor în ceea ce privește pericolul dependenței de jocuri de noroc. De asemenea, operatorul pune la dispoziția clienților mai multe instrumente pentru susținerea jocului responsabil:

• Agenția oferă opțiuni pentru ca cine dorește să își seteze limite pentru depuneri și timpul acordat acestei activități. Valorile pot fi ajustate în funcție de preferințele și bugetul fiecărui parior și pot ajuta la menținerea controlului asupra sumelor cheltuite și pariate.

Pentru a stabili limite:

1. Te loghezi în cont pe totalbet.ro
2. Intri în meniul de profil
3. Accesezi secțiunea „Joc responsabil”.
4. Stabilești limite pentru depozit, mize (Wagering) și pierderi (loss) care pot fi zilnice, săptămânale sau lunare.
5. Stabilești limită de timp pentru sesiuni cumulative zilnică, săptămânală sau lunară (de exemplu, poți seta să te scoată din cont atunci când ai ajuns la 500 de minute). 

Nicio limită nu poate fi majorată sau eliminată pe loc. Modificarea are efect numai peste 48 de ore.

• Dacă simți că pariurile sportive devin o problemă sau dorești să iei îți iei câteva zile în care să stai departe de ele, Total Bet oferă opțiuni de autoexcludere și posibilitatea de a solicita o pauză temporară. Acestea te ajută să restricționezi accesul la contul tău pentru o perioadă de timp specificată sau pentru o perioadă nedeterminată.
• Opțiunea de autoexcludere și cea pentru „Pauză” se află tot în secțiunea dedicată jocului responsabili. Poți să îți suspenzi contul pentru 6 luni sau până la o dată pe care o stabilești singur. Pauza poate fi de 24 de ore, 7 zile, 30 de zile sau 3 luni.

Operatorul are politici stricte de verificare a vârstei pentru a se asigura că doar persoanele care au peste 18 ani au acces la platformă. Se efectuează verificări riguroase ale identității și vârstei jucătorilor, utilizând documente și proceduri adecvate.

Este important să nu uiți că jocurile de noroc ar trebui să fie o formă de divertisment și să fie abordate cu responsabilitate. Dacă observi că gambling-ul îți cauzează probleme sau ai nevoie de ajutor, este recomandat să ceri asistență și să contactezi organizații specializate în jocul responsabil, precum și să utilizezi facilitățile oferite de Total Bet pentru a-ți controla activitatea.

13. TOTAL BET PĂRERI ȘI FORUM DISCUȚII

Înainte de a apela Serviciul Clienți, ai și opțiunea să intri pe forumul nostru de discuții și să deschizi un topic despre acest operator. Unul dintre colegii mei va încerca să te ajute în cel mai scurt timp. Tot pe forum poți citi ce spun și alți pariori despre operatorul Total Bet. De asemenea, avem și o secțiune de Întrebări frecvente în care e posibil să găsești răspunsurile căutate.

Încasează acum 101 Rotiri Gratuite fără depunere!

Efectuează un depozit și încasează până la 3,000RON + 300 Rotiri Gratuite!